Ochrana osobních údajů

Společnost FIEDLER AMS s.r.o. věnuje ochraně osobních údajů náležitou pozornost. V této stránce naleznete informace o tom, jaké osobní údaje prostřednictvím tohoto webu zpracováváme, za jakým účelem je používáme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem webových stránek fiedler.company. Informace o používání cookies a obdobných technologií jsou uvedeny samostatně na stránce věnované cookies.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

FIEDLER AMS s.r.o.
Lipová 1789/9
370 05 České Budějovice 2
Česká republika

IČ: 03155501
DIČ: CZ03155501

E-mail pro obecný kontakt: info@fiedler.company

Správce určuje, za jakým účelem a jakým způsobem jsou osobní údaje zpracovávány, a odpovídá za jejich řádné zpracování a zabezpečení.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s používáním tohoto webu můžeme zpracovávat zejména osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře.

Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje uvedené v textu zprávy nebo poptávky,
• případně další údaje, které nám dobrovolně poskytnete.

Neposkytujte nám prostřednictvím kontaktního formuláře údaje, které nejsou pro vyřízení vašeho požadavku potřebné, zejména údaje zvláštní kategorie ve smyslu čl. 9 GDPR.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře používáme zejména za účelem:

• vyřízení vašeho dotazu,
• zpracování a vyřízení poptávky,
• odpovědi na vaši zprávu,
• další komunikace související s vaším požadavkem,
• případně jednání o uzavření smlouvy, pokud z vaší poptávky takový požadavek vyplývá.

Osobní údaje používáme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel, pro který byly poskytnuty.

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je zejména:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů,
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, zejména pro komunikaci s návštěvníky webu, vyřizování jejich dotazů a ochranu našich práv a oprávněných zájmů,
• případně čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti.

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

5. Kontaktní a poptávkové formuláře

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na tomto webu, zpracováváme údaje, které do formuláře sami uvedete.

Tyto údaje slouží výhradně k vyřízení vašeho požadavku a navazující komunikaci.

Údaje neposkytujeme jiným subjektům za účelem jejich vlastního marketingu ani je nepoužíváme k zasílání newsletterů či jiných pravidelných obchodních sdělení.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které nám zajišťují technický provoz webových stránek nebo souvisejících služeb, pokud je jejich zapojení pro provoz webu a vyřízení vašeho požadavku nezbytné.

S takovými subjekty nakládáme v souladu s požadavky GDPR a dbáme na odpovídající zabezpečení zpracovávaných údajů.

Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány.

Údaje z kontaktních a poptávkových formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případné navazující komunikaci.

Pokud z komunikace vznikne smluvní vztah nebo jiná právní povinnost, můžeme příslušné osobní údaje uchovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a oprávněných zájmů.

Po uplynutí příslušné doby osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování není odůvodněno jiným právním důvodem.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před jejich neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou, zničením nebo jiným zneužitím.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

Při výběru technických a organizačních opatření zohledňujeme povahu, rozsah a rizika související se zpracováním osobních údajů.

9. Cookies a obdobné technologie

Webové stránky používají cookies a další obdobné technologie.

Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme, k jakým účelům a jak můžete nastavení cookies změnit, naleznete na samostatné této stránce.

Při práci s cookies respektujeme vaše nastavení souhlasů prostřednictvím nástroje pro správu souhlasů.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:

• získat informace o tom, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy,
• požadovat omezení zpracování,
• získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro uplatnění práva na přenositelnost,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Rozsah jednotlivých práv se může lišit podle konkrétního právního základu a okolností zpracování. Přehled těchto práv vychází zejména z čl. 15 až 22 GDPR.

11. Jak můžete svá práva uplatnit

Své požadavky týkající se zpracování osobních údajů můžete zaslat na:

FIEDLER AMS s.r.o.
Lipová 1789/9
370 05 České Budějovice 2

E-mail: info@fiedler.company

V případě žádosti můžeme být za určitých okolností oprávněni požádat o doplňující informace nezbytné k ověření totožnosti žadatele.

Na žádost týkající se výkonu práv reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitých případech může být tato lhůta za podmínek stanovených GDPR prodloužena o další dva měsíce; o prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat.

12. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

V České republice je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Web: uoou.gov.cz

Podání stížnosti u dozorového úřadu nemá vliv na vaše další zákonná práva.

13. Automatizované rozhodování a profilování

V souvislosti s osobními údaji získanými prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

14. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor za účelem jejich dalšího využití pro vlastní marketingové účely.

Pokud by v budoucnu došlo k využití poskytovatele služeb, jehož prostřednictvím by docházelo k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme takové předávání v souladu s požadavky GDPR.

15. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny rozsahu nebo způsobu zpracování osobních údajů, změny používaných technologií nebo změny právních požadavků.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Poslední aktualizace: 7.10. 2026